18.10.2012, 13:14
Dzień dobry forumowicze pora poprawić sobie humorek i pokazać jak nie postępuje się z klientem
Posiadałem licencję na AVG IS wygraną w konkursie z dp.pl oraz drugą, którą wygrałem tutaj. Źle trochę zrozumiałem zasadę działania i aktywowałem obie. Korzystam z pakietu tylko na jednym komputerze, więc jedna się marnuje tylko. Za radą Pana z gg (support) napisałem email do biura czyjest możliwość połączenia licencji w jedną aby mieć na dłużej (9+12 miesięcy daje 21 czyli do lipiec 2014). Na mój pierwszy email nawet nie raczyli odpowiedzieć, więc posłałem drugi, dłuższy, dokładniejszy, a teraz odpowiedź, która mnie rozbawiła:
Najważniejsze pogrubiłem, bo mało co nie padłem z krzesła, gdyż skrócili mi ważność
Może ja czegoś nie zrozumiałem, albo się nie znam?
Posiadałem licencję na AVG IS wygraną w konkursie z dp.pl oraz drugą, którą wygrałem tutaj. Źle trochę zrozumiałem zasadę działania i aktywowałem obie. Korzystam z pakietu tylko na jednym komputerze, więc jedna się marnuje tylko. Za radą Pana z gg (support) napisałem email do biura czyjest możliwość połączenia licencji w jedną aby mieć na dłużej (9+12 miesięcy daje 21 czyli do lipiec 2014). Na mój pierwszy email nawet nie raczyli odpowiedzieć, więc posłałem drugi, dłuższy, dokładniejszy, a teraz odpowiedź, która mnie rozbawiła:
Cytat: Witam,
jest taka możliwość, aby połączyć obydwie Pana licencje. Wartość takiego
połączenia to 49,20 zł/brutto. Nowa licencja, która powstanie po
połączeniu będzie ważna do 19.08.2013 roku.
Jeżeli akceptuje Pan takie rozwiązanie, to proszę o przesłanie danych do
zamówienia (imię i nazwisko adres lub nazwa firmy, nip, adres). Zwrotnie
prześlę Panu fakturę proformę i po jej opłaceniu zrealizuję zamówienie,
czyli otrzyma Pan fakturę i klucz licencji.
Najważniejsze pogrubiłem, bo mało co nie padłem z krzesła, gdyż skrócili mi ważność
Może ja czegoś nie zrozumiałem, albo się nie znam?
Windows 10/11 Home x64 + Hard_Configurator + Windows Defender + router z firewall